POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
1. Información
Facilitar la toma de decisiones y optimizar el tiempo de sus clientes de manera objetiva y segura, contribuyendo así a salvar vidas es la misión de IntellTech. Para cumplir con esta misión, reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, los cuales tratamos con la máxima responsabilidad y profesionalismo.
Esta Política de Privacidad, en línea con las normativas de protección de datos personales, tiene como objetivo garantizar que el tratamiento de toda información personal se realice de manera segura, evitando cualquier pérdida, alteración, robo o uso indebido que no cumpla con lo aquí establecido.
Con el fin de aportar transparencia al manejo de los datos personales recopilados a través de nuestras plataformas, hacemos pública esta política.
2. Conceptos
Todos los usuarios tienen derecho a la privacidad y a la protección de sus datos personales. Para garantizar este derecho, a continuación, se presentan los principales conceptos que permiten comprender esta Política.
- Bases Legales: Son los fundamentos jurídicos que autorizan el tratamiento de datos personales. Estas pueden incluir el consentimiento del titular, la necesidad de cumplir un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, entre otros.
- Cookies: Pequeños archivos que se transfieren al navegador o dispositivo (como un teléfono móvil o una tableta) y que nos permiten comprender mejor la interacción del usuario con las plataformas de IntellTech. Estas cookies facilitan, por ejemplo, la adaptación del sitio al tamaño de la pantalla de su dispositivo, el registro de preferencias de acceso y la prestación de un servicio más eficiente.
- Datos de acceso del dispositivo: Información recopilada a través de cookies u otras tecnologías similares. Incluye la dirección IP, la fecha y hora de acceso, la ubicación geográfica, la fuente de referencia, el tipo de navegador y la duración de la visita a las plataformas de IntellTech
- Datos Personales o Datos: Información relacionada con una persona física que permite identificarla dentro de un contexto específico. Estos datos pueden incluir, entre otros, el nombre, documento de identidad (RG), número de identificación fiscal (CPF), número de teléfono o dirección de correo electrónico.
- Plataformas: Conjunto de aplicaciones, plataformas y sitios web ofrecidos por IntellTech, incluido su sitio web institucional (www.intelltech.com).
- Política: Esta Política de Privacidad y Cookies, junto con los avisos de privacidad asociados a ella.
- Titular: Persona física a la que se refieren los Datos Personales.
- Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre Datos Personales, incluyendo, entre otras, la recopilación, almacenamiento, modificación, consulta, intercambio, transmisión, acceso o eliminación de dichos datos.
3. Derechos del Titular
El Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la restricción del uso de sus datos personales en los siguientes casos: cuando impugne la exactitud de los datos; si el tratamiento es ilícito; cuando las plataformas ya no necesiten los datos para los fines previstos; si se opone al tratamiento de sus datos; en caso de tratamiento de datos innecesario.
- Derecho de oposición: El Titular puede oponerse, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales. También puede rechazar el uso de sus datos con determinados fines.
- Derecho a la portabilidad: El usuario tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Asimismo, puede solicitar la transmisión de estos datos a otra plataforma o servicio.
- Derecho a revocar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
- Derecho de acceso: Puede solicitar a las plataformas la confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados y, en su caso, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto que le concierna.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales de las plataformas, salvo en los casos en los que la ley establezca excepciones.
El tratamiento de los datos personales se rige por los siguientes principios:
- Minimización de datos: La recopilación de datos personales se realizará de manera adecuada, pertinente y limitada a lo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad prevista.
- Limitación de la finalidad: Los datos personales se recopilarán únicamente con fines específicos, explícitos y legítimos, y no podrán ser tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
- Integridad y transparencia: Los datos personales serán tratados de forma segura y protegidos contra el acceso no autorizado, el uso ilícito, la pérdida, la destrucción o cualquier daño accidental, mediante la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas.
- Licitud, lealtad y transparencia: Los datos personales serán tratados de manera lícita, justa y transparente, garantizando que el usuario esté informado sobre su uso.
- Exactitud: Se procurará que los datos personales sean precisos y estén actualizados cuando sea necesario, corrigiendo o eliminando cualquier información inexacta.
- Limitación del almacenamiento: Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, evitando su almacenamiento indebido.
4. Finalidad de la recopilación de datos e información
Todos los datos personales que se recojan y/o proporcionen a través de nuestro sitio web, aplicaciones y otras páginas relacionadas estarán en conformidad con la legislación vigente de protección de datos y con esta Política de Privacidad. Dichos datos serán tratados de manera confidencial, y se utilizarán únicamente para los fines establecidos en este documento y/o aquellos autorizados por el titular.
Los datos se recogen cuando son introducidos o enviados de manera voluntaria al acceder e interactuar con las funcionalidades disponibles, que incluyen:
También podemos recopilar sus Datos Personales a través de otros tipos de formularios, tales como:
- Aplicaciones;
- Registro;
- Chat (Soporte);
- Contacto;
- Plataformas y Sistemas;
- WhatsApp;
Los datos proporcionados serán utilizados para el envío de material o información solicitada por el Titular al completar el formulario. De forma ocasional, los empleados de IntellTech podrán ponerse en contacto con usted por correo electrónico o teléfono para realizar investigaciones o presentar productos y servicios.;
Asimismo, podremos enviarle mensajes relacionados con soporte o servicio, tales como alertas, notificaciones y actualizaciones. También nos comunicaremos con usted sobre productos, servicios, promociones, noticias, eventos y otros asuntos de su interés.
Sus datos podrán ser utilizados para realizar publicidad personalizada, adaptada a sus gustos, intereses y otra información recopilada, con el fin de ofrecerle una experiencia más ajustada a sus preferencias.
En ocasiones, podremos utilizar los datos del Titular para fines no contemplados explícitamente en esta Política, siempre que estén dentro de lo que razonablemente puede esperar. Cualquier uso de los datos para fines fuera de este alcance se realizará con autorización previa.
Además, se podrán recopilar otros tipos de datos no específicamente mencionados en esta Política de Privacidad, siempre que se cuente con el consentimiento del usuario, o si la recopilación está permitida o exigida por la ley.
5. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en función de los cambios realizados en nuestras plataformas o de las actualizaciones legislativas. El objetivo es seguir garantizando mayor seguridad y comodidad para nuestros usuarios. Por ello, recomendamos revisar esta política periódicamente. Para su conveniencia, siempre indicaremos la fecha de la última actualización al final del documento, y en caso de modificaciones significativas, le informaremos antes de que dichas modificaciones entren en vigor.
6. Uso de Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por nuestras plataformas al dispositivo del usuario, donde se almacenan y contienen información sobre la navegación en las mismas. Su principal objetivo es mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. A través del banner de cookies, podrá acceder a la información detallada sobre las cookies que utilizamos y decidir si desea habilitarlas, salvo aquellas que son estrictamente necesarias para el funcionamiento de las plataformas.
Queremos enfatizar que solo recopilamos datos esenciales para el funcionamiento de nuestras plataformas y para medir las métricas de acceso. Estos datos no se comparten con terceros, excepto con los responsables directos de las cookies.
El usuario puede ajustar la configuración de su navegador para desactivar o eliminar las cookies. En caso de que las cookies estén habilitadas, IntellTech (y los terceros mencionados anteriormente) las emitirán cuando haya interacción con nuestras plataformas.
7. Intercambio o divulgación de datos personales
La información recopilada será utilizada exclusivamente por IntellTech para los fines establecidos en esta política y no será vendida a terceros en ninguna circunstancia. Sin embargo, los datos personales podrán ser revelados si se considera, de buena fe, que dicha divulgación es necesaria para
Cumplimiento legal: Cubriendo
§ (i) procedimientos y solicitudes legales;
§ (ii) establecimiento o ejercicio de nuestros derechos legales o defensa en procedimientos legales; o
§ (iii) según lo exija la ley;
Prestación de Servicios por Terceros: Es posible que colaboremos con otras empresas para facilitar la provisión de nuestros servicios, realizar actividades relacionadas con nuestras plataformas y/o eventos, o incluso para analizar el uso de nuestros servicios, como las empresas que suministran las cookies utilizadas en nuestro sitio web. Estos terceros solo recibirán los datos necesarios para cumplir con los servicios contratados.
Queremos enfatizar que todos nuestros contratos se rigen por las normativas de protección de datos del sistema legal brasileño, lo que prohíbe a estos terceros divulgar o utilizar los datos para cualquier otro fin.
8. Tiempo de almacenamiento de los datos personales
IntellTech conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Esto incluye el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales y el acatamiento de solicitudes de autoridades competentes. Una vez que los datos ya no sean necesarios para estos fines, serán eliminados de forma segura, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación por un período adicional.
9. Seguridad en el tratamiento de Datos Personales
Nuestras Plataformas están diseñadas para salvaguardar la privacidad de los usuarios mediante la implementación de medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, así como contra su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o difusión indebida.
Para garantizar la seguridad de los datos, adoptamos soluciones que consideran factores clave, como la aplicación de tecnologías adecuadas, la viabilidad económica de las medidas, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del procesamiento, así como los riesgos potenciales para los derechos y libertades de los usuarios.
10. International transfer of personal data
Algunos datos personales, en particular aquellos recopilados mediante cookies, pueden almacenarse en ubicaciones fuera de Brasil. Esto posibilita la transferencia internacional de los datos obtenidos a través de nuestro sitio web y/o aplicaciones web de IntellTech, siempre en cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Política actualizada en: 20/02/2025
Contacto
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